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들어가기. 갑자기 들어닥친 문제를 해결하기 위해 고위 리더들은 위기관리팀을 구축하게 되는 사례가 있습니다. 하지만 과연 어떤 식으로 팀을 구성하는 것이 좋을까요? 본 포스팅에는 조직이 위기에 닥쳤을 때 <위기관리팀 구축 시 리더가 반드시 알아야 할 3가지 사항>과 <위기관리팀 구축 방안 4가지>에 대해서 알아보도록 합시다. < 위기에 대처하는 ‘준비된 리더’의 자세 3가지 > Wharton School 경영학 교수이자 학장인 … Read more

본 포스팅에서는 Wharton’s management department 교수 Matthew Bidwell이 제시한 구성원의 몰입을 높이고, 일터에서 역량을 극대화할 수 있는 방법 6가지에 대해 알아보고자 합니다. 직원몰입이 중요한 이유 회사의 성공은 많은 요소들에 의해서 결정되지만, 직원들의 역량과 성과가 회사 성공에 중요한 요소인 것은 의심할 여지가 없습니다. 그리고 이러한 직원들이 업무에 몰입하는 수준과 조직과 자신을 연결지어 생각하는 정도는 긍정 또는 … Read more

리더들의 리더, 차상위 리더가 되기 위해서는 어떻게 해야 할까요? 본 포스팅에서는 2011년부터 2021년까지 미국 CVS(현 CVS Health)의 CEO를 역임한 래리 멜로의 사례를 통해 ‘리더들의 리더’가 갖추어야 할 역량에 대해 알아보도록 하겠습니다. 미국 CVS사 CEO, Larry Merlo 사례 2011년 미국 CVS(*미국 대형 약국 브랜드, 잡화, 식품, 미용 상품 등 다양한 상품을 취급함)의 CEO로서 첫 임기를 맡은 … Read more

들어가기 리더 선발은 매년 회사의 화두입니다. 2024년 1월 와튼 스쿨 학장과 경영학 교수 마이클 유시엠 간 인터뷰 내용에 따르면, 리더십의 개발할 수 있으며, 옳은 리더를 선발하느냐에 따라 어떤 리더를 선발하느냐에 따라 1~3년 내 20~30% 결과의 차이를 가져온다고 말했습니다. 특히 불확실성이 짙은 환경일 수록 올바른 리더를 선발하는 것이 더욱 중요해 진다고 하죠(related article: 리더십 중요성 – … Read more

리더 행동 하나하나가 바로 팀 문화의 정체성을 형성하고 이러한 팀 문화가 만들어 내는 다양한 결과들이 결국, 팀의 성과와 조직의 성과로 이어집니다. 따라서 리더들은 자신의 행동이 만들어내는 결과들에 책임감을 가지고, 바람직한 팀 문화를 만들기 위해 자신의 행동을 반추할 필요가 있습니다. 본 포스팅에서는 리더들의 자기인식을 돕기 위해  <팀장이 절대 하지 말아야 할 행동 7가지>에 대해 알아보도록 하겠습니다. … Read more

본 포스팅은 일반적인 <피드백 효과>에 대한 설명과 함께 <효과적인 피드백을 위해 반드시 지켜야 할 사항 6가지>에 대해서 소개하고자 합니다. 피드백의 긍정적 효과 일반적인 피드백의 긍정적 효과는 <의사소통 강화>, <성장과 발전을 위한 도구>, <실수를 줄이고 문제 해결에 도움>, <팀 문화 강화>, <동기부여와 자신감 증진>, 으로 설명할 수 있습니다. 의사 소통 강화 팀원 피드백은 팀 내 의사 … Read more

들어가기 지난 포스팅에서는 <신임 팀장이 반드시 지녀야할 역량 5가지> 에 대해서 이야기 해보았는데요. 오늘은 <초기 팀장이 저지를 수 있는 대표적인 실수 5가지>에 대해 각각의 [사례]들과 그로 인한 부정적 [결과] 및 [해결책]에 대해 함께 이야기 해보겠습니다. 초기 팀장이 저지르는 대표적 실수 5가지 1. 의사소통 부족 • 실수 사례: 팀장이 팀원들에게 목표 및 기대를 명확하게 전달하지 않고, … Read more

들어가기 오늘은 다양한 ‘리더십 요인’ 중에서도 <신임팀장이 반드시 지녀야 할 5가지 리더십 역량>을 뽑아 보았습니다. 회사에서 고성과자, 개인으로서 높은 성과(performance)를 내는 것과 하나의 팀을 책임지는 팀장인 리더로서의 성과, 즉, 회사의 기대 역할은 다릅니다. 한 구성원으로서 ‘나’만 잘하면 되지만 팀을 이끄는 팀장은 ‘나’ 뿐만 아니라 우리 팀원들, 조직 ‘구성원’들의 성과를 함께 끌어올리는 역할을 해야 하는데요. 물론 … Read more

유명한 미국의 와튼 스쿨 경영학 교수 마이클 우셈이 말하는 ‘리더십’ 관련 최신 인터뷰(24년) 중 핵심 내용들을 살펴보고자 합니다. 들어가며 The Leader’s Checklist를 저자이자, 미국 와튼 스쿨 경영학 명예 교수인 마이클 우셈(Michael Useem)은 세계 각지 기업의 리더십 개발과 거버넌스 컨설턴트로 활동하고 있습니다. 그는 2024년 1월 22일 와튼 스쿨의 학장인 에리카 제임스(Erika James)와 리더십에 대한 인터뷰를 진행했는데요. … Read more